Brukerne i sentrum

— Vi har fortsatt ikke helt tatt innover oss at rusavhengige har akkurat de samme menneskerettighetene som alle andre i samfunnet. Oppmerksomheten vi har fått er viktig for vårt arbeid og vår gjennomslagskraft, og gir en sterk motivasjon, sier Adele Matheson Mestad, direktør i Norges institusjon for menneskerettigheter (NIM) om tildelingen av Pris for godt ruspolitisk arbeid til NIM.

— Hva de tåler … Jeg tror aldri jeg har møtt noen som er så sterke som den gruppa her. Det er helt sinnssykt, sier Eva Sørlie. Hun er voldskoordinator på Ressurssenter for kvinner i Trondheim. Nå har kvinner i rusmiljøet fått et sted å søke tilflukt.

— Du kommer ut etter soning med en enorm gjeld. Og så skal du plutselig bli lovlydig. Hvordan gjør du det, spør Mikael Niaz Ali? Han etterlyser mer informasjon om gjeldsordning til kriminelle og tidligere rusavhengige som ønsker å gjøre opp for seg i samfunnet.

Brødrene Lars og Mats Nicolaysen snudde ryggen til rus og det kriminelle miljøet de lenge var en del av. I dag driver de Team Up Helse, et firma som spesialiserer seg på helhetlige tjenester for å hjelpe ungdom. — Møtes ikke ungdommen på en ordentlig måte, vil det gå i lås.

— Jeg liker å trene, sier "Knut"(17). — Jeg vil anbefale Fullt Fokus til alle som har havnet i et dårlig miljø, slik jeg gjorde, For "Knut" og «Martin» ble Fullt Fokus begynnelsen til store endringer. Begge har sluttet å ruse seg, de er i jobb og tilbake på skolebenken. Nøkkelen er trening, sosialt samvær og gode samtaler.

Pasienten ble sett på som et uromoment og en "rusmisbruker" og ble avskrevet av sykehuset. Sykehjemmet ønsket ikke pasienten. Hva gjør man da med en døende pasient? Spesialsykepleier Kjetil Brørby skriver her om erfaringene psyk/rus-teamet i Ringerike kommune gjorde da de tok ansvaret for palliasjon og hjemmedød for personen. Det ble en bratt læringskurve med stor tvil og mye omsorg.

— Det viktigste i jobben min er å bidra til at pasienter og brukere i Oslo og Viken får sine rettigheter innfridd fra helse- og sosiale tjenester. Tjenestene hjelper de aller fleste på en god måte, men noen ganger gjøres det feil vurderingen og det tas uriktige beslutninger. Da er det viktig at pasienter og brukere kjenner sin rett til å klage, og at Pasient- og brukerombudet kan hjelpe dem med å gjøre det.

De fleste av oss kan bare ane hvordan julen fortoner seg for våre pasienter, og det er umulig å ikke bli grepet av skjebnene vi får innblikk i. Det er budskapet fra "Sykepleie på hjul" i Oslo. Etter at tiltaket mistet støtten fra Helsedirektoratet, er de nå nødt til å be om julegaver for å sikre videre livreddende drift.

— Jeg hadde aldri hørt ordet erfaringskonsulent før jeg tilfeldigvis så det i en stillingsannonse. Nå som jeg vet hva det er, kan jeg nesten bli litt lei meg for at jeg ikke møtte en da jeg trengte det som mest, sier Silje Winther. Hun er student ved KBT Fagskoles utdanning av erfaringskonsulenter.